Marché de production
Notre service
En plus de notre gamme de produits standards, nous proposons une fabrication personnalisée basée sur des dessins ou des échantillons du client. Après une communication préliminaire détaillée, nous fournissons un échantillon pour approbation du client avant la production en série. Un contrôle de qualité strict est maintenu tout au long du processus de fabrication, et tout problème de qualité est résolu avec une compensation appropriée. La qualité de nos produits et l'efficacité de notre production sont parmi les plus élevées de l'industrie.
Notre philosophie d’entreprise repose sur l’intégrité et la confiance, pierre angulaire de notre croissance et de notre succès soutenus.
FAQ
Production et délai de livraison
Qualité et Certifications
Après-vente et assistance
Êtes-vous un fabricant ou une société commerciale?
GrainGuard est un fabricant direct de solutions d'emballage hermétiques pour les grains de café vert et les produits agricoles, et non une société commerciale. Nos installations de production en Chine gèrent l’intégralité du processus, depuis la coextrusion du film barrière jusqu’à l’assemblage des sacs et l’inspection qualité finale.
Où est située votre usine ?
Notre usine de production est située à Qingdao, province du Shandong, en Chine, au n° 18, Kongquehe 2nd Road, district de Jimo. Les visites d'usine peuvent être organisées à l'avance et notre équipe commerciale est disponible par WhatsApp ou par e-mail pour vous aider avec les directions, la planification et les consultations sur les produits.
Depuis combien de temps GrainGuard est-il présent dans l’industrie de l’emballage hermétique ?
GrainGuard est soutenu par Syon Packaging Technology, une entreprise avec plus de 32 ans d'expérience dans la fabrication d'emballages industriels. L'équipe se spécialise dans les solutions de stockage hermétiques pour le café, le cacao, les céréales et autres produits agricoles, combinant une capacité de production à grande échelle avec une expertise en matière d'emballage axée sur l'exportation.
Quels produits GrainGuard propose-t-il ?
GrainGuard fabrique une large gamme de produits d'emballage hermétiques pour les grains de café vert et les produits agricoles, notamment des sacs d'échantillons, des doublures en jute, des sacs sous vide, des doublures de conteneurs, des sacs FIBC Ton, des cocons d'intérieur et des plateaux à café. Chaque produit est conçu pour différentes applications de stockage, de transport et d'exportation tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Quels marchés approvisionnez-vous ?
GrainGuard fournit des solutions d'emballage hermétiques aux exportateurs, importateurs, torréfacteurs, commerçants et exploitants d'entrepôts de café en Amérique du Sud, en Afrique, au Moyen-Orient, en Asie du Sud-Est, en Europe et en Amérique du Nord. Nos produits sont utilisés à la fois dans les chaînes d’approvisionnement en café de spécialité et en produits agricoles en vrac dans le monde entier.
Quelle est votre quantité minimum de commande ?
MOQ dépend du type de produit. Les sacs d'échantillons commencent généralement à partir de quelques milliers de pièces par taille, tandis que les doublures de jute, les doublures de conteneurs et les sacs de tonnes ont des MOQ de nombre de pièces inférieurs en raison de leur valeur unitaire plus élevée. L'impression personnalisée et les spécifications OEM nécessitent des minimums plus élevés que les produits en stock. Envoyez-nous votre produit cible et la quantité estimée, et nous confirmerons le MOQ exact dans votre devis.
Puis-je commander plusieurs produits en un seul envoi ?
Oui. Les expéditions de produits mixtes sont courantes pour les acheteurs qui recherchent une gamme complète d'emballages hermétiques ou testent plusieurs formats à la fois. Nous pouvons regrouper en une seule expédition avec un chargement de conteneur optimisé pour contribuer à réduire les coûts logistiques.
Acceptez-vous les petites commandes à l’essai ?
Oui. Les commandes d'essai sont les bienvenues pour les nouveaux acheteurs qui souhaitent évaluer les performances du produit avant de passer des commandes plus importantes. Dans de nombreux cas, des quantités inférieures au MOQ standard peuvent être organisées pour une coopération initiale. Les essais imprimés sur mesure peuvent impliquer des frais d'installation en fonction des exigences en matière d'illustration et de production.
Puis-je commander des dimensions ou des spécifications personnalisées ?
Oui. GrainGuard prend en charge les dimensions personnalisées, l'épaisseur du film, les structures de barrière, l'impression et les spécifications de produits en fonction des exigences du projet. Notre production interne et notre capacité de coextrusion à 10 couches nous permettent de développer des solutions d'emballage hermétiques sur mesure pour différentes applications de stockage et de logistique. Les commandes personnalisées nécessitent généralement un MOQ plus élevé et des délais de livraison légèrement plus longs.
Quelles conditions de paiement proposez-vous ?
Nos conditions de paiement standard sont un dépôt de 30 % T/T et un solde de 70 % avant expédition. Pour les clients réguliers et les commandes de plus gros volume, nous pouvons discuter d'options telles que 70 % contre copie B/L ou L/C à vue, en fonction de l'historique des commandes et des conditions de coopération.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
La plupart des commandes internationales sont payées par T/T, qui est la méthode la plus courante pour le commerce B2B. Nous acceptons également les L/C à vue pour les contrats plus importants et Western Union pour les frais d'échantillonnage ou les petits paiements. Les coordonnées bancaires officielles sont fournies avec la facture pro forma après confirmation de la commande.
Offrez-vous des remises en gros sur les commandes groupées ?
Oui. Les prix sont basés sur le volume des commandes, avec de meilleurs prix unitaires disponibles pour les quantités plus importantes, les commandes par conteneur et les accords d'approvisionnement à long terme. Étant donné que GrainGuard fabrique directement en interne, les acheteurs bénéficient de prix directs en usine, sans frais intermédiaires.
Les prix sont-ils indiqués FOB ou CIF ?
FOB Qingdao est notre terme de devis standard. Nous pouvons également proposer des tarifs CIF, CFR, EXW ou DDP en fonction de vos besoins d'expédition. Veuillez partager votre port de destination ou votre adresse de livraison lorsque vous demandez un devis.
Fournissez-vous des échantillons avant les commandes groupées ?
Oui. Des échantillons de produits standard sont disponibles pour les acheteurs sérieux, avec une expédition par messagerie organisée sur le compte de l'acheteur. Tester des échantillons avant la production en vrac permet aux acheteurs d'évaluer l'ajustement, les performances de la barrière, l'étanchéité et l'adéquation globale du produit dans des conditions réelles de stockage ou d'expédition. Les échantillons personnalisés ou surdimensionnés peuvent nécessiter des frais d'échantillonnage, qui peuvent généralement être crédités sur la première commande de production.
Dans quel délai les échantillons peuvent-ils être envoyés ?
Les échantillons standard sont généralement préparés dans les 2 à 3 jours ouvrables suivant la confirmation du courrier. La livraison express par DHL, FedEx ou UPS prend généralement environ 5 à 7 jours selon la destination. Les informations de suivi sont partagées une fois que l'envoi quitte notre entrepôt.
Les échantillons peuvent-ils être personnalisés avec mon logo ?
Oui. Nous pouvons fournir des échantillons personnalisés avec impression de logo, dimensions personnalisées et structures de matériaux spécifiques pour l'évaluation du projet. Les échantillons imprimés sont couramment utilisés pour l’approbation des emballages de vente au détail, les présentations aux acheteurs et l’examen de la marque avant la production en série. Des frais d’installation peuvent s’appliquer en fonction des exigences en matière d’illustrations et d’impression.
Quel est votre délai de livraison standard ?
Le délai de production standard est généralement de 15 à 30 jours après la confirmation du dépôt, en fonction du type de produit, de la quantité commandée, de la personnalisation et de la planification de l'usine. Les spécifications de stock sont généralement plus rapides, tandis que les commandes imprimées par les OEM avec des illustrations personnalisées peuvent nécessiter un temps de production supplémentaire. Si votre commande est urgente, veuillez nous en informer lors de la phase de devis afin que nous puissions examiner les options de planification.
Quelle est la capacité de production de l’usine ?
Notre usine de Qingdao exploite un équipement avancé de production de films de coextrusion à 10 couches, permettant une production stable et des performances de barrière élevées sur l'ensemble de la gamme de produits GrainGuard. Nous prenons régulièrement en charge les commandes de volumes de conteneurs pour les acheteurs internationaux. Pour les programmes d'approvisionnement à long terme ou à volume élevé, nous vous recommandons de partager à l'avance la demande projetée pour la planification de la production.
Comment la qualité de la production est-elle contrôlée ?
Le contrôle qualité est géré tout au long du processus de production, y compris l'inspection des matières premières, les tests d'épaisseur du film, la vérification des performances des barrières, l'inspection dimensionnelle, les contrôles de la résistance des coutures et l'examen final avant expédition. La production étant gérée en interne, nous maintenons un contrôle de qualité cohérent et une traçabilité complète pour chaque lot.
Comment les produits sont-ils emballés pour une expédition internationale ?
Les produits sont emballés dans des cartons intérieurs de protection et des cartons principaux extérieurs, la palettisation et le film rétractable étant utilisés le cas échéant. L’emballage est conçu pour le fret maritime et aérien longue distance tout en protégeant l’intégrité barrière des produits. Les quantités de cartons et les dimensions de l'emballage sont disponibles dans chaque fiche technique du produit.
Quelles méthodes d'expédition sont prises en charge ?
Nous prenons en charge le fret maritime, y compris FCL et LCL, ainsi que le fret aérien et l'expédition par courrier express pour les échantillons et les commandes urgentes. Le port de Qingdao propose des routes d'exportation régulières vers les principaux marchés internationaux, contribuant ainsi à maintenir des horaires de transit stables et des options de fret compétitives. Des modalités d’expédition porte-à-port et porte-à-porte sont toutes deux disponibles.
Combien de temps prend l'expédition ?
Le fret maritime prend généralement environ 25 à 45 jours selon la destination et l'itinéraire d'expédition. Le fret aérien nécessite normalement 5 à 10 jours, tandis que les envois par courrier express pour des échantillons ou des petites commandes arrivent généralement dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables. Les délais de transit finaux dépendent des horaires des navires, du dédouanement et du pays de destination.
Gérez-vous la documentation d’exportation ?
Oui. Nous préparons des documents d'exportation standard, notamment une facture commerciale, une liste de colisage, un connaissement et un certificat d'origine. Des documents supplémentaires tels que le formulaire A ou d'autres certificats commerciaux préférentiels peuvent également être organisés en fonction des exigences de destination.
Vos sacs sont-ils de qualité alimentaire ?
Oui. Tous les produits d'emballage hermétique GrainGuard sont fabriqués à partir de matériaux de qualité alimentaire adaptés au contact direct avec les grains de café vert, le cacao et d'autres produits agricoles. Des documents de spécification des matériaux peuvent être fournis sur demande.
Quel est l'avantage technique du film 10 couches ?
La structure du film co-extrudé à 10 couches offre des performances de barrière à l'oxygène et à l'humidité plus élevées que les films conventionnels à couche inférieure couramment utilisés dans les emballages standard. Cela permet de maintenir la qualité du café vert pendant le stockage et l’expédition sur de longues distances.
Offrez-vous des services OEM et ODM ?
Oui. GrainGuard fournit des services OEM et ODM aux acheteurs et distributeurs internationaux. Les projets OEM incluent l'impression personnalisée sur des produits standard, tandis que les projets ODM peuvent impliquer des dimensions personnalisées, des structures de film ou le développement de produits en fonction des exigences d'application spécifiques. Le MOQ et le délai de livraison varient en fonction du niveau de personnalisation.
Puis-je imprimer mon logo sur les sacs ?
Oui. L'impression de logos personnalisés est disponible sur la plupart des gammes de produits GrainGuard grâce à l'impression flexographique multicolore. Pour de meilleurs résultats d’impression, veuillez fournir les fichiers d’illustration au format Adobe Illustrator, PDF ou EPS. Les nouveaux modèles peuvent nécessiter des frais uniques de configuration de la plaque d'impression.
Pouvez-vous développer un produit entièrement personnalisé ?
Oui. Nous soutenons le développement de produits personnalisés pour les acheteurs ayant des exigences spécialisées en matière de stockage, de transport ou d’emballage. Cela peut inclure des formats personnalisés, des structures barrières, des finitions d'impression ou des formats d'emballage spécifiques à une application. Notre équipe technique examinera les spécifications du projet et confirmera la faisabilité avant l’échantillonnage et la production.
Que faire si les produits arrivent endommagés ?
Veuillez nous en informer dans les 7 jours suivant la livraison avec des photos et une description du problème. Bien que les dommages dus au transport soient rares en raison de nos normes d'emballage d'exportation, nous examinerons le cas et travaillerons avec l'acheteur sur une solution appropriée en fonction des conditions d'expédition et des résultats de l'inspection.
Fournissez-vous des conseils d’installation pour les doublures et les sacs ?
Oui. Des guides d'installation et des didacticiels vidéo sont disponibles pour des produits tels que les doublures de conteneurs et les sacs de tonnes. Une assistance technique est disponible, y compris des conseils lors de la première installation et du déploiement.
Comment puis-je devenir distributeur ou agent ?
Nous acceptons les demandes de distributeurs et d’agents provenant de marchés où nous n’avons pas encore de représentation locale. Veuillez envoyer le profil de votre entreprise, votre marché cible et votre volume annuel estimé à info@grainguardbags.com pour examen. Les partenaires appropriés peuvent bénéficier d’un soutien régional et d’opportunités de coopération à long terme.
Comment demander un devis ?
Vous pouvez demander un devis en nous contactant via WhatsApp, par e-mail ou via le formulaire de contact sur notre site Web. Pour recevoir un devis précis, veuillez fournir le type de produit, la quantité, le port de destination et toute exigence de personnalisation. Les devis sont normalement préparés dans les 24 heures ouvrables.
Comment puis-je visiter l'usine ?
Les visites d'usine dans nos installations de Qingdao sont les bienvenues sur rendez-vous. Veuillez nous contacter à l'avance pour organiser la planification et la coordination des visiteurs. Pour les acheteurs qui ne peuvent pas voyager, des visites vidéo en direct de l’usine peuvent également être organisées en ligne.